Pesquisa dos Processos e seus andamentos

O sistema possui vários critérios de pesquisa, dentre eles:

a) número de registro

b) data do cadastramento

c) situação

d) comarca

e) vara

d) cliente

e) parte contrária

f) advogado da firma

g) advogado da parte contrária

h) valor da causa (os resultados serão todos os processos, cujo valor da causa seja "igual", "maior igual" e "menor igual" ao informado).

i) data do último andamento.

Consulta de Processos pelos clientes do Escritório

Contando com os mesmos requintes nos critérios de pesquisa disponibilizados ao Escritório de Advocacia, o cliente do Advogado também terá acesso aos seus processos, desde que o usuário do NetAdv habilite-o para tanto.

"Situações" como critério de pesquisa e envio de e-mail.

Como exemplo, imaginemos o cliente que deseja pesquisar qual ou quais os processos em que figura como apelante.

Basta selecionar a seção "Processos" e, após, "Pesquisa", e escolher a situação "apelação - cliente".

O resultado será uma lista completa de todos os processos em que exista recurso de apelação interposto por ele.

Outro exemplo pode ser lembrado:

O cliente mantém contato com o advogado responsável por seu processo e lhe informa em tom de desagrado que está recebendo a visita de um oficial de justiça, o qual cumprirá mandado de execução e penhora.

Arremata a notícia com a seguinte indagação: "Por que essa situação não me foi informada antes, a ponto de impedir essa desagradável visita?".

A fim de evitar, por exemplo, essa ocorrência, inicialmente cadastrou-se a situação "Iminência Penhora/Bloqueio Bem Cliente", a qual foi programada para enviar e-mail automático ao cliente respectivo, dando-lhe ciência da futura e iminente expedição de mandado de execução e penhora.

Assim, o usuário do sistema ao cadastrar o andamento que lhe permita concluir que a expedição de tal mandado é iminente (seja através de publicação ou consulta do processo no balcão do Cartório/Secretaria do Fórum ou qualquer outro "tipo") não se preocupará em cientificar o cliente a respeito, porquanto o próprio sistema disparará e-mail, cujo teor fora pré-cadastrado da seguinte forma:

"Nos autos do processo em epígrafe, informamos que a qualquer momento V.Sa. poderá ter seu(s) bem(s) penhorados ou bloqueados, em decorrência da ausência de pagamento do débito ou de oferecimento de bens à penhora. Qualquer dúvida, favor contatar nosso advogado responsável pelo caso."

Todas as situações poderão ser criadas pelo usuário do sistema administrativo, assim como a sua vinculação ao e-mail que será disparado automaticamente ao cliente.

O texto desse e-mail também poderá ser criado pelo usuário, na forma que melhor lhe agradar.

Inicialmente, o criador do sistema, através de resultado de pesquisas encomendadas com vários escritórios de advocacia, cadastrou 43 situações, que podem, se for o caso, ser modificadas pelo usuário, assim como a vinculação/criação do "e-mail - aviso".

Acesso instantâneo aos processos com falta de andamento

Além dos critérios de busca constante no item anterior, a Firma de advocacia poderá também pesquisar seus processos (de um ou de todos os clientes), informando a data do último andamento cadastrado.

Os resultados da pesquisa serão todos os processos, cujo último andamento ocorreu na data informada ou antes dela (filtro "menor igual")

Se o usuário escolher como filtro "igual", os resultados serão todos os processos, cujo último andamento coincida com a data informada.

Em ambos os casos, o usuário terá a faculdade de gerar relatório para simples visualização ou para impressão, com destaque ao último andamento cadastrado.

Este critério de pesquisa é muito eficaz, pois permite à Firma de advocacia auditar de forma mais rápida seus processos, já que terá resultado instantâneo dos processos com falta de andamento.

O Escritório de Advocacia, se assim desejar, poderá liberar tal função aos seus clientes.

Informação instantânea e automática ao cliente.

Quando o andamento do processo é cadastrado pelo usuário da Firma de advocacia, através de um simples "clique" seu cliente tomará ciência do teor desse novo andamento, através de envio automático de e-mail.

Assim, o cliente da Firma ficará sempre atualizado acerca de toda movimentação de seus processos, sem necessidade de maiores trabalhos do advogado (ligação pelo fone, preenchimento e envio de fax , preenchimento e envio manual de e-mail, remessa de carta ou memorando, etc.).

No entanto, haverá o disparo desse e-mail, somente nos casos de o usuário da Firma, quando do cadastramento do andamento, clicar em "enviar e-mail do andamento".

Outra função de interação consiste no "e-mail de aviso", onde o cliente do Escritório de Advocacia recebe de forma automática mensagem eletrônica, a partir do momento em que o usuário do sistema administrativo registra no andamento processual uma "situação" previamente cadastrada para disparar tal e-mail.

Acesso pelo sistema aos documentos do processo

Consistindo num verdadeiro escritório virtual, esta função permite à Firma de Advocacia consultar em qualquer lugar do mundo os documentos, planilhas, arquivos digitalizados, etc, vinculados a um determinado processo, ou seja, o Advogado terá condições de trabalhar com total praticidade noutros lugares, distintos de seu escritório.

Já o cliente do Escritório, somente poderá consultar (visualizar/ download) tais arquivos, dentro de seu ambiente (cliente), mediante acesso do nome e senha e caso o Escritório opte pela liberação.

Acesso ao Banco de Dados pelo Escritório de Advocacia

Se o cliente NetAdv assim desejar, poderá receber o seu banco de dados periodicamente, constando todas as informações cadastradas por ele no sistema NetAdv, em arquivos de formato ".mdb", executável no Microsoft Access.

Interação otimizada com estagiários ou outros advogados

Mediante um simples clique, o Advogado poderá solicitar todas as providências necessárias em um determinado processo, aos seus estagiários ou a outros advogados. Da mesma forma, o Advogado terá condições de controlar o andamento de todas as providências solicitadas, tendo acesso instantâneo às providências pendentes e concluídas.

Relatório Verificar Fórum

Mediante um simples "clique", o usuário do sistema NetAdv que necessitar de consulta do processo no Fórum, incluirá os dados deste no "Relatório Verificar Fórum", o qual descreverá os dados do processo, providência solicitada no Fórum e data da solicitação.

Aquele que consultar o processo no Fórum, incluirá sua resposta no relatório através de um simples "clique" ou, se for o caso, apenas excluirá os dados do processo de tal registro.

Agenda de compromisso

Pesquisa todos os compromissos agendados, sendo permitido ao usuário acesso por data, título e descrição. O usuário poderá visualizar também calendário com hiperlink para o dia selecionado.

Perfazendo a data do compromisso cadastrado, o usuário é avisado de seu teor através de recebimento diário de e-mail e/ou através do próprio sistema administrativo, quando de seu primeiro acesso, até que seja alterado o "status" do compromisso.

Agenda de Recado

O usuário remetente do recado a outro usuário terá a opção de escolher a forma de recebimento do aviso, qual seja, "pelo e-mail" (o usuário-destinatário receberá mensagem em sua caixa de "e-mail", diariamente) e "pelo sistema" (o usuário receberá mensagem ao acessar o sistema administrativo, na primeira vez que acessar o sistema), até que seja alterado o "status".

Essa função difere de uma simples remessa de e-mail pelos programas convencionais, na medida em que o usuário remetente do recado sempre terá catalogado os recados por "status" (atendido e não atendidos), por data (dia, mês e ano) e por sua descrição.

Agenda de Telefone

Disponibiliza aos usuários acesso à agenda de telefone por nome e/ou telefone e/ou descrição.

Download de arquivos

A Firma poderá cadastrar arquivos no formato doc, txt, xls, ppt, pps, zip, arj e pdf, de até 150000 bytes (150KB) cada, que poderão ser disponibilizados tanto no ambiente do cliente (mediante acesso do nome do usuário e senha), como no sistema administrativo, mediante função "abrir" ou "salvar como".

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